A experiência positiva de pacientes e acompanhantes tem se tornado um importante elo de confiança para quem busca atendimento no Hospital Memorial de Pernambuco (HMP). Relatos compartilhados nas redes sociais da unidade têm ajudado famílias a enfrentar momentos delicados com mais tranquilidade, como aconteceu com uma acompanhante que conheceu o trabalho do hospital antes mesmo da internação da mãe.
A paciente foi submetida a uma cirurgia de miomectomia e, segundo a filha, a decisão de confiar na equipe do HMP também foi influenciada pelos depoimentos publicados no perfil oficial do hospital. Ao assistir às histórias de outros pacientes, ela encontrou segurança e acolhimento para enfrentar o procedimento.
Após a cirurgia, a acompanhante fez questão de compartilhar sua própria experiência. No depoimento, destacou a estrutura do hospital, o atendimento humanizado prestado por médicos, enfermeiros e demais profissionais, além da atenção recebida desde a chegada à unidade.
Ela também ressaltou a importância do Sistema Único de Saúde (SUS) na oferta de um atendimento de qualidade, enfatizando que o acesso a serviços especializados e humanizados faz a diferença na vida de milhares de pessoas.
Para o Hospital Memorial de Pernambuco, relatos como esse reforçam o compromisso de oferecer uma assistência baseada não apenas na excelência técnica, mas também no acolhimento, na escuta e no cuidado com pacientes e familiares durante todo o processo de tratamento.
O depoimento foi gravado e divulgado mediante autorização da paciente e da acompanhante, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
