Uma inovação criada em Pernambuco pretende tornar o transporte por aplicativo mais acessível para milhares de pessoas que ainda enfrentam dificuldades para utilizar essas plataformas. Com recursos de tecnologia assistiva e foco na inclusão, a VEZZ Mobilidade será lançada oficialmente nesta sexta-feira (7), no Sebrae Pernambuco, na Ilha do Retiro, reunindo convidados, autoridades, representantes de instituições ligadas à inovação e à inclusão, além da imprensa.
Mais do que apresentar um novo aplicativo, o evento marca o lançamento de uma plataforma desenvolvida para ampliar a autonomia de pessoas com deficiência visual, idosos, pessoas com mobilidade reduzida e cidadãos com dificuldades de leitura e escrita, que muitas vezes dependem da ajuda de terceiros para solicitar uma corrida.
O principal diferencial da VEZZ é o comando de voz integrado ao aplicativo. A tecnologia permite solicitar um veículo e até acionar ajuda em uma situação de emergência utilizando apenas a voz, sem necessidade de navegar pela tela do celular.
Outra ferramenta de destaque é o sistema de segurança preditiva. Durante o cadastro, o usuário poderá indicar um tutor — um familiar ou pessoa de confiança — que acompanhará a viagem em tempo real e poderá ser acionado em caso de emergência. O aplicativo também encerra automaticamente a autorização do cartão de crédito ao final da corrida, reduzindo o risco de cobranças indevidas.
A ideia nasceu da experiência da CEO da VEZZ, Lígia Coelho. Mãe atípica de um jovem com agenesia motora dos membros superiores e com atuação no setor de mobilidade urbana, ela percebeu que os avanços tecnológicos ainda não contemplavam milhões de brasileiros que enfrentam barreiras de acessibilidade. “Quando pensamos em inovação, não basta criar novas tecnologias. É preciso garantir que elas sejam acessíveis para todos. Mobilidade também é um direito, e autonomia faz parte da inclusão”, afirma.
Antes do lançamento oficial, o aplicativo passou por testes com usuários que convivem diariamente com essas barreiras. Um deles foi Cauê Teixeira, pessoa cega e hoje embaixador da VEZZ. “Hoje preciso de ajuda para solicitar um carro porque nem todos os aplicativos são realmente acessíveis. Poder fazer isso sozinho representa independência.”
Motoristas já iniciaram capacitação
A preparação para o início das operações começou ainda antes do lançamento oficial. Na última quarta (5), a VEZZ reuniu, no Sebrae Pernambuco, os motoristas já cadastrados na plataforma para um encontro de apresentação e capacitação voltado ao atendimento inclusivo.
O treinamento abordou boas práticas no atendimento a pessoas idosas, passageiros com deficiência e pessoas com condições específicas, como autismo e Parkinson, reforçando a proposta da empresa de oferecer uma experiência mais humanizada tanto para quem utiliza quanto para quem presta o serviço.
Desenvolvida ao longo de três anos, com investimento próprio e apoio de parceiros como o Porto Digital e o Sebrae Pernambuco, a VEZZ já chega ao mercado com reconhecimento nacional. Antes mesmo do lançamento, o projeto conquistou premiações importantes na área de inovação e empreendedorismo, entre elas o 1º lugar no Prêmio Nacional de Inovação da ABDI e o 2º lugar no Prêmio Nacional de Empreendedorismo e Inovação da Anprotec.