A história de Cássia Costa com o empreendedorismo começou muito antes da criação da Gilberto Móveis e Colchões. Aos 17 anos, ela já percorria as ruas vendendo produtos por catálogo, de porta em porta. Queria conquistar a própria renda e ter independência para comprar suas coisas. O que naquele momento era uma busca por autonomia acabaria se transformando em uma trajetória construída ao longo de décadas no comércio.
Natural de Limoeiro, Cássia passou parte da vida em Cumaru e atualmente mora em Riacho das Almas. Depois do casamento, ela e o esposo, Gilberto, passaram a administrar juntos um mercado em Jaboatão dos Guararapes. O negócio seguia bem, mas uma decisão familiar mudou o rumo da história: o casal queria criar os filhos no interior, com mais tranquilidade, e decidiu voltar para Cumaru.
Foi ali que começaram a enxergar novas oportunidades. Ao perceberem a dificuldade de muitas famílias para ter acesso ao sinal de televisão, passaram a comercializar antenas parabólicas. A boa procura mostrou que havia espaço para crescer.
Com o tempo, a observação das necessidades da população levou o casal a um novo passo: oferecer móveis e outros produtos para o lar, com atendimento próximo e condições de compra compatíveis com a realidade da região.
Há 26 anos, nascia a Gilberto Móveis e Colchões. O nome veio da relação que Gilberto já havia construído com a população de Cumaru. Conhecido na cidade, ele emprestou à marca não apenas o próprio nome, mas também uma relação de confiança que o casal buscou preservar durante o crescimento da empresa.
Cássia, porém, faz questão de destacar que o negócio sempre foi uma construção conjunta. “Eu faço parte dessa história desde o início. Meu esposo e eu sempre empreendemos juntos, compartilhando as decisões, as responsabilidades e os desafios. A Gilberto Móveis é uma construção dos dois e tenho muito orgulho da minha participação em cada etapa”, afirma.
Uma sociedade dentro e fora da empresa
Hoje, as responsabilidades são divididas. Cássia está à frente da gestão de marketing, enquanto Gilberto responde pela área administrativa. Finanças e gestão da equipe são compartilhadas pelo casal.
Conciliar casamento, família e sociedade empresarial exige diálogo. Para Cássia, separar completamente essas dimensões nem sempre é possível, mas aprender a respeitar o olhar do outro tornou-se parte da própria trajetória. “Somos sócios e também marido e mulher, e cada relação exige atenção e cuidado. Procuramos conversar, respeitar o ponto de vista um do outro e lembrar que as decisões precisam fazer sentido tanto para a empresa quanto para a vida que construímos juntos”, conta.
Ao longo dos anos, a empresa cresceu e hoje possui três unidades — uma em Cumaru e duas em Riacho das Almas — e já chegou aos lares de mais de 10 mil famílias. A atuação também alcança localidades de municípios vizinhos, incluindo Passira e Caruaru.
Entre os produtos comercializados estão móveis, colchões, eletrodomésticos e itens destinados a mobiliar, decorar e equipar a casa. A empresa também trabalha com entrega e diferentes modalidades de pagamento.
Para Cássia, entretanto, a relação com o cliente precisa ir além da venda. “A confiança é construída quando cumprimos o que prometemos. Procuramos oferecer produtos de qualidade, preço justo e um atendimento atencioso, respeitando o que cada pessoa precisa e pode investir.”
Essa relação também está presente no propósito que o casal atribui ao negócio: participar dos espaços onde as famílias constroem suas próprias memórias. “Uma mesa pode ser o ponto de encontro nas refeições; um sofá, o lugar de uma boa conversa. Pensar que os produtos da nossa loja passam a fazer parte dessa rotina dá um significado muito especial ao nosso trabalho.”
Experiência sem deixar de aprender
Manter uma empresa por mais de duas décadas também significou atravessar mudanças econômicas, transformações no comportamento dos consumidores e novas formas de vender.
Cássia conta que um dos momentos importantes dessa trajetória aconteceu quando percebeu que os anos de experiência no comércio não dispensavam a necessidade de continuar aprendendo.
O casal passou a buscar conhecimentos sobre gestão, negócios e canais digitais, adaptando tanto a administração quanto a maneira de se comunicar com os consumidores. “Quem empreende sabe quanto esforço existe por trás dessa continuidade. Olhar para o que construímos e perceber que seguimos avançando me emociona muito”, diz.
E uma das maiores transformações dessa história está acontecendo agora. A unidade atual funciona em um prédio de 400 metros quadrados distribuídos em três pavimentos, estrutura que limita a exposição dos produtos e cria dificuldades de circulação, especialmente para idosos e pessoas com mobilidade reduzida.
Uma nova loja está sendo construída com 780 metros quadrados de área, inteiramente no térreo. O projeto permitirá ampliar a exposição dos produtos e oferecer mais conforto e acessibilidade aos clientes.
Para Cássia, a obra representa mais do que uma expansão física. É a materialização de um sonho construído durante 26 anos.
Empreender também transformou Cássia
Se a empresa mudou ao longo dessas décadas, Cássia reconhece que ela própria também mudou. “Como mulher, o empreendedorismo me trouxe autonomia e mais segurança para me posicionar e tomar decisões. Como esposa, me ensinou a ter paciência, conversar e construir planos em conjunto. Como mãe, me mostrou o valor do esforço para proporcionar oportunidades aos meus filhos. E, como profissional, me ensinou que sempre existe algo novo para aprender, por mais experiência que a gente tenha.”
Depois de três unidades, mais de 10 mil famílias alcançadas e uma nova loja em construção, os próximos planos não envolvem apenas crescer. O casal quer aperfeiçoar os processos internos, preparar a equipe para atuar com maior autonomia e conquistar algo que os anos de dedicação ao comércio muitas vezes deixaram em segundo plano: mais tempo para a família.
Ao olhar para trás, Cássia reconhece que a trajetória construída no interior de Pernambuco só foi possível porque cresceu junto com as cidades que acolheram o negócio. “Tenho muito orgulho de empreender no interior e sou grata a todos que caminham conosco, especialmente à nossa equipe e às famílias que escolhem a nossa loja.”
SERVIÇO
Gilberto Móveis e Colchões
📍 Unidades em Cumaru e Riacho das Almas – PE
🛋️ Móveis, colchões, eletrodomésticos e produtos para o lar
🚚 Entrega na região
💳 Pagamento no carnê e parcelamento no cartão em até 36 vezes
📲https://www.instagram.com/gilbertomoveis_
Esta matéria integra o Especial Empreendedorismo em Pernambuco, série do Fique Sabendo PE que apresenta histórias, trajetórias e negócios de profissionais de diferentes áreas do estado.